หลังจากเข้าไปใน HC Control Panel แล้วดังรูปแสดง
เลือกเมนู User Manager แล้วกด add user แสดงดังรูป
เลือก option ตามรูปข้างล่าง แล้วกด add
ลูกค้าสามารถใช้ ftp user นี้ในการ upload ข้อมูลเว็บโดยให้ไปเก็บใน folder www